آخر تحديث: مايو 2026

شروط الاستخدام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة أيسَر أو الاشتراك فيها. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الالتزام بجميع ما ورد فيها.

📄 الإصدار: 2.4
📅 تاريخ السريان: 1 مايو 2026
🏢 الجهة: مؤسسة أيسر المتطورة لتقنية المعلومات
المقدمة
01
01المقدمة

المقدمة

منصة أيسَر المملوكة لمؤسسة أيسر المتطورة لتقنية المعلومات، والمسجلة لدى وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم: 4040620045، ترحّب بكم وتبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظّمة لاستخدام منصة أيسَر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم لخدماتها عبر الشبكة العنكبوتية إن استخدام أي شخص لمنصة أيسَر – سواءً كان مطوّرًا عقاريًا، مشتريًا لوحدة عقارية، أو غير ذلك – يعد موافقة وقبولًا صريحًا منه، وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعًا ونظامًا، على جميع مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيدًا لالتزامه بها وبما ورد فيها.ونشير إلى أن منصة أيسَر قد تكون متاحة عبر موقع إلكتروني، أو تطبيق على الهواتف الذكية، أو لوحة تحكم إلكترونية، وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها أو البدء في التسجيل أو استخدام المنصة.

02التعريفات

التعريفات

 الشركة : مؤسسة أيسر المتطورة لتقنية المعلومات، سجل تجاري رقم (4040620045) جدة – حي النخيل
 المستخدم: أي فرد أو منشأة يقوم بإنشاء حساب أو استخدام المنصة.
 النظام: منصة أيسَر وجميع الأدوات والوظائف والخدمات المقدمة من خلالها.

03شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

يقر المستخدم بأنه اطلع على خصائص النظام وفهم طبيعة الخدمات المقدمة فيه.
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل وفي أي تعامل مع المنصة.
يلتزم المستخدم بالامتثال لكافة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة، بما في ذلك أنظمة وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان (مثل ضوابط بيع الوحدات العقارية على الخارطة "وافي")
نظام التجارة الإلكترونية، ونظام حماية البيانات الشخصية
يتعهد المستخدم بعدم استخدام النظام في أي نشاط غير قانوني أو بما يخالف الأنظمة واللوائح.
المستخدم مسؤول عن إدارة مشاريعه العقارية والوفاء بالتزاماته التعاقدية تجاه عملائه، ويقر أن دور الشركة يقتصر على توفير الدعم التقني ولا تتحمل أي التزامات تعاقدية نيابة عنه.
المستخدم مسؤول عن سرية بيانات دخوله ويتحمل كامل المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به لحسابه.

04التزامات الشركة

التزامات الشركة

تقديم خدمات النظام للمستخدم وتشغيل المنصة بأعلى المعايير المتاحة.
تقديم الدعم الفني عبر القنوات الرسمية خلال أوقات العمل المحددة.
إجراء التحديثات والتحسينات اللازمة للنظام وإشعار المستخدم بالتغييرات الجوهرية المؤثرة على طريقة الاستخدام.

05حدود المسؤولية

حدود المسؤولية

تقتصر مسؤولية الشركة على الجوانب التقنية لتشغيل النظام ودعمه.
لا تتحمل الشركة أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام النظام أو عدم القدرة على استخدامه.
النظام قد يواجه انقطاعات أو أخطاء تقنية، والشركة تبذل جهدها لمعالجتها دون تقديم ضمان بأن النظام سيكون خاليًا من العيوب بشكل كامل.

06حقوق الملكية الفكرية

حقوق الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية والتقنية المتعلقة بالنظام تعود حصريًا للشركة. يمنع نسخ أو إعادة استخدام أو استغلال أي جزء من النظام دون إذن خطي من الشركة.

07القوة القاهرة

القوة القاهرة

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو توقف في الخدمة بسبب ظروف خارجة عن إرادتها (مثل الكوارث الطبيعية، القرارات الحكومية، انقطاع خدمات الاتصالات أو الإنترنت).

08التعديلات على الشروط

التعديلات على الشروط

يحق للشركة تعديل الشروط في أي وقت مع إشعار المستخدم بالتحديثات. استمرار استخدام النظام بعد التعديل يعدّ موافقة على الشروط الجديدة.

09القانون المعمول به

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم جدة بالنظر في أي نزاعات تنشأ عنها.